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主 题    关于漯河市公交卡的使用问题 发信时间    2017-04-26 08:29:06
信件内容   漯河公交车28路61号车,刷公交卡收费一元,而付现金收费一元五角,我认为他侵犯了消费者的消费权和侮辱了人民币的使用权,人民币是中华人民共和国发型的,使用效力应高于公交卡的效力。请市长大人上升到政治的高度进行处理。
办理情况   已办结
处理意见      

接到市长信箱转来关于漯河公交卡的使用问题后,公交集团高度重视,先就反映问题回复如下:

1.根据市政府要求,我市公交从2017年4月25日起,刷卡乘车票价统一调整为每人次1元(九折后每人次0.9元)。

2.刷卡票价调整后,公交行业的票价收入预计会有较大幅度下降,这对于本来就亏损运营的公交行业,尤其是民营公交,经营形势将更加严峻,存在一定的不稳定因素。针对这一情况,经过测算论证,市财政将根据刷卡数据进行相应的补贴,民营线路的补贴由公交集团直接发放到车主,鼓励车主继续做好经营期限内公交运行服务工作。

3.根据我市公交行业公营、民营双轨并存的实际情况,为稳定公交营运,保障市民群众乘车,市财政将给予公交行业相应的补贴,公司化线路经审计后可以统一核算;民营线路由于分散经营,投币人次无法测算乘车数据来源的真实性,因此也无法保证补贴发放的合理性和公平性。为便于监管,根据刷卡数据进行补贴,能够做到车主明白,政府放心。另外,刷卡票价大幅优惠于投币票价,这是国内大多数城市的通行做法,如北京市刷卡乘车每人次0.6元,投币票价2元。刷卡票价调整也会让市民群众省去兑换零钱的繁琐,也会让公交集团节约大量查币人力,对推动我市智慧城市建设将起到重要的促进作用。

关于投币乘车票价没有调整的问题,乘客只需要把乘车方式由投币转变为刷卡即可享受上车0.9元的优惠。为了方便购卡,我们为每辆车上都配备了20元、100元面额的公交IC卡供乘客选择,乘客可以直接向公交车驾驶员购卡,随时购买,随时可以刷卡,方便快捷。

4.上述情况公交集团已经通过报纸、电视、网络等媒体进行了宣传,请市民群众给予理解支持。

欢迎继续关注公交,提出宝贵意见和建议。

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